Остання перевірка
Хто ми
FansTracker керує NoBrokes LLC, компанія з обмеженою відповідальністю, зареєстрована в штаті Вайомінг, США («ми»). З будь-яких питань щодо цієї політики пишіть нам на support@fanstracker.com.
Сфера дії та наша роль
Ця політика поширюється на сайт FansTracker (fanstracker.com), панель (panel.fanstracker.com) і десктопний застосунок FansTracker.
Ми є контролером даних про наших клієнтів і відвідувачів: акаунти, учасників команди, оплату та форми на сайті.
Коли автор або агентство підключає акаунт OnlyFans, дані про фанів цього акаунта (профілі, повідомлення, списки, нотатки, продажі) належать клієнтові. Ми обробляємо їх лише від імені клієнта й за його інструкціями, як розпорядник, відповідно до умов обробки даних у наших Умовах використання. Якщо ви фан і хочете скористатися своїми правами, зверніться до автора або агентства; ми допоможемо їм вам відповісти.
Які дані ми збираємо
Акаунт: ваше ім'я, email і пароль. Вхід забезпечує наш постачальник автентифікації; ми ніколи не бачимо й не зберігаємо ваш пароль.
Організація та команда: назва організації, часовий пояс, учасники, їхні ролі, призначені їм акаунти та запрошення, які ви надсилаєте.
Оплата: ваш тариф, статус підписки та рахунки. Дані картки вводяться на сторінках Stripe і ніколи не потрапляють на наші сервери.
Підключені акаунти OnlyFans: сесія, що дає змогу застосунку працювати від вашого імені, яка зберігається в зашифрованому вигляді (AES-256-GCM), а також дані, синхронізовані з акаунта: профілі фанів, листування, списки, внутрішні нотатки, метадані сховища (не самі файли) і показники продажів.
Чернетки з ШІ: коли хтось із вашої команди запитує чернетку відповіді, відповідна частина листування надсилається нашому постачальнику ШІ для її створення.
Технічні дані: IP-адреса, версія браузера або застосунку та журнали подій, які використовуються для захисту сервісу, обмеження зловживань і виправлення помилок.
Форми на сайті: коли ви запитуєте демо, ми отримуємо те, що ви вводите (ім'я, email, за бажанням компанію й посаду, кількість акаунтів, розмір команди, повідомлення та згоду), сторінку, з якої ви надіслали форму, і параметри кампанії, якщо вони є. Ми зберігаємо незворотний хеш вашої IP-адреси, ніколи не саму адресу, а також user agent вашого браузера.
Для чого ми їх використовуємо та на якій правовій підставі
Щоб надавати сервіс, на який ви підписалися, вести ваш акаунт, виставляти рахунки й надсилати службові листи, наприклад запрошення (виконання договору).
Щоб захищати FansTracker, запобігати шахрайству та зловживанням і покращувати продукт за допомогою агрегованих даних про використання (наш законний інтерес).
Щоб відповідати на запити демо й надсилати інформацію, яку ви запитали (ваша згода або переддоговірні заходи).
Щоб вести бухгалтерський і податковий облік (юридичний обов'язок).
Ми не продаємо ваші персональні дані, не передаємо їх для міжконтекстної поведінкової реклами й не використовуємо дані фанів для навчання моделей ШІ.
Хто обробляє дані за нашим дорученням
Ми працюємо з такими постачальниками, кожен з яких пов'язаний договором про обробку даних: Supabase (база даних і вхід, розміщення в Європейському Союзі), Stripe (платежі), Cloudflare (доставка листів), Vercel (хостинг сайту й панелі, підрахунок відвідувань без cookie), Umami (підрахунок відвідувань без cookie), наш постачальник хмарних серверів у Європейському Союзі та Anthropic (чернетки з ШІ, лише якщо ваша організація їх використовує). Необов'язкові інструменти аналітики й реклами працюють, лише якщо ви їх приймаєте; їх перелічено в політиці cookie.
Ми можемо розкривати дані, якщо цього вимагає закон або для захисту наших прав, а також покупцеві в разі продажу бізнесу, який буде зв'язаний цією політикою.
Міжнародна передача даних
Наша база даних розташована в Європейському Союзі. Деякі постачальники, а також сама NoBrokes LLC, базуються в США. Коли дані залишають Європейську економічну зону, ми спираємося на EU-US Data Privacy Framework, якщо постачальник сертифікований, або на стандартні договірні положення Європейської комісії.
Скільки ми їх зберігаємо
Дані акаунта та організації: доки акаунт активний. Коли ви його закриваєте, ми видаляємо або анонімізуємо їх у розумний строк, якщо тільки нам не потрібно зберегти їх частину для виконання юридичного обов'язку чи вирішення спору. Ви можете будь-коли попросити нас видалити їх раніше.
Сесії OnlyFans: видаляються одразу після відключення акаунта. Синхронізовані з нього дані: зберігаються, доки вони корисні вашій організації, і видаляються або анонімізуються після відключення акаунта чи закриття організації, або раніше, якщо ви попросите.
Платіжні документи: стільки, скільки вимагає податкове та бухгалтерське законодавство.
Запити демо: 12 місяців з останнього контакту. Журнали безпеки: 90 днів.
Безпека
Дані шифруються під час передавання та зберігання. Сесії OnlyFans шифруються ключами, які зберігаються поза базою даних. Сесії панелі використовують захищені cookie з прапорцем httpOnly, а доступ усередині кожної організації обмежено роллю та призначеними акаунтами.
Ваші права
Ви можете попросити нас надати доступ до ваших даних, виправити, видалити або експортувати їх, обмежити їх використання чи заперечити проти нього, а також будь-коли відкликати згоду. Пишіть на support@fanstracker.com; ми відповідаємо протягом одного місяця.
Якщо ви перебуваєте в ЄС або Великій Британії, ви також можете подати скаргу до свого наглядового органу із захисту даних. Якщо ви проживаєте в Каліфорнії, у вас є права, передбачені CCPA/CPRA, і ми не ставитимемося до вас інакше через те, що ви ними скористалися.
Вік
FansTracker призначений лише для повнолітніх. Ми свідомо не збираємо дані осіб, молодших за 18 років.
Cookie та аналітика
Ми рахуємо відвідування анонімно й без cookie. Інструменти аналітики та реклами, що використовують cookie, завантажуються, лише якщо ви прийняли їх у банері cookie, і ви можете будь-коли відкликати цю згоду в розділі «Налаштування cookie». Повний перелік наведено в політиці cookie.
Зміни
Якщо ми внесемо важливі зміни, ми повідомимо вас про це електронною поштою або в панелі до того, як вони набудуть чинності. Дата вгорі вказує на останню версію.