Como fazer o relatório mensal para suas criadoras de OnlyFans

Por que a transparência segura as criadoras

A maioria das criadoras que sai de uma agência não sai por causa de um mês fraco. Ela sai porque deixa de entender o que a agência faz e para onde vai o dinheiro. Um relatório regular troca suposições por fatos: quanto foi ganho, o que a equipe fez, o que funcionou e o que não funcionou. Ele também protege a agência, porque uma criadora que vê o trabalho todo mês tem muito menos chance de acreditar em um concorrente que promete mais.

O relatório também é uma ferramenta de gestão para você. Prepará-lo obriga a olhar cada conta numa data fixa, comparar com o mês anterior e perceber problemas cedo, como uma queda nas renovações ou um chatter que responde devagar à noite. Se você não consegue preencher uma seção, geralmente é sinal de que não está medindo algo que deveria.

De onde vêm os números

A receita deve sempre vir dos extratos de OnlyFans da criadora, que separam os ganhos por tipo: assinaturas, gorjetas, mensagens, posts e indicações. Como ela tem acesso aos mesmos extratos, pode conferir cada valor. Informe o período exato e se os valores são brutos (o que os fãs pagaram) ou líquidos (depois da taxa de 20% do OnlyFans), e mantenha o mesmo critério todo mês.

Os dados de atividade vêm das suas próprias ferramentas e registros. No FansTracker, por exemplo, os insights de atividade por criadora mostram mensagens e fãs assinantes em 7, 30 ou 90 dias, os perfis de fãs separam assinantes e expirados, e você pode exportar os dados em CSV para montar o relatório numa planilha. A sincronização de ganhos está em desenvolvimento, então por enquanto a receita continua vindo dos extratos do OnlyFans, e um portal para as criadoras verem seus relatórios também está em desenvolvimento.

Quais métricas incluir

Mantenha a lista curta o bastante para ser lida em cinco minutos e estável o bastante para comparar mês a mês. Cada métrica deve responder a uma pergunta real da criadora: quanto eu ganhei, minha audiência está crescendo, meus fãs estão sendo bem atendidos e o que a agência está fazendo para a conta crescer. Mostre cada número ao lado do mês anterior para que a tendência fique clara de cara.

• Ganhos por fonte segundo os extratos do OnlyFans: assinaturas, mensagens e PPV, gorjetas, posts, indicações e lives, se houver.
• Assinantes novos, ativos no fim do mês, expirados e renovações, e quantos têm a renovação automática ligada, se você acompanha isso.
• Atividade do chat: mensagens enviadas e recebidas e tempo de resposta típico por turno, medido com seus registros ou por amostragem.
• PPV: quantos foram enviados, quantos foram desbloqueados, a taxa de desbloqueio e os preços usados.
• Promoções feitas (S4S, shoutouts pagos, tracking links, links de teste) com custo, assinantes novos e quantos deles ficaram.
• Conteúdo usado: quais sets, vídeos e itens do vault saíram e qual conteúdo ainda precisa ser produzido.

Mostre o cálculo da divisão com clareza

É na divisão que a confiança se ganha ou se perde. Nunca passe só o valor final: mostre cada etapa, usando a mesma base escrita no contrato. O formato mais comum começa pelo que os fãs pagaram, desconta a taxa do OnlyFans, desconta reembolsos ou chargebacks se o contrato prevê isso, aplica a porcentagem da agência e mostra o que fica para a criadora. Custos combinados, como anúncios pagos pela agência, vão numa linha separada.

Por exemplo: os fãs pagaram R$ 50.000 no mês, o OnlyFans fica com 20% (R$ 10.000), então o líquido é R$ 40.000. Com 40% para a agência sobre o líquido, a agência fatura R$ 16.000 e a criadora fica com R$ 24.000. Se o contrato calcula a parte sobre o bruto, o relatório precisa dizer isso claramente, porque os mesmos 40% passam a levar R$ 20.000. Você pode conferir esses números na calculadora de taxas gratuita abaixo.

Um modelo de relatório para reutilizar

Use a mesma estrutura todo mês para que a criadora saiba onde olhar e você consiga preencher rápido. Um documento de uma ou duas páginas ou uma aba por mês numa planilha compartilhada funciona bem. Escreva notas curtas e objetivas e coloque o número mais importante no topo.

• Resumo: três linhas sobre como foi o mês, o valor líquido e a variação em relação ao mês anterior.
• Ganhos: tabela por fonte segundo os extratos do OnlyFans, com o período e a base bruta ou líquida.
• Audiência: novos, ativos, expirados e renovações, com o mês anterior ao lado.
• Chat e vendas: mensagens, tempos de resposta, PPV enviados e desbloqueados.
• Promoções: o que rodou, quanto custou, o que trouxe e o que você vai repetir ou cortar.
• Conteúdo: o que foi usado, o que teve melhor resultado e o que você precisa da criadora no próximo mês.
• Cálculo da divisão: cada etapa do bruto até o pagamento da criadora.
• Próximo mês: duas ou três ações concretas e as decisões que você precisa dela.

Com que frequência: resumo semanal, relatório mensal

Um relatório completo toda semana dá trabalho demais e gera ruído, mas esperar o mês inteiro deixa a criadora no escuro. Muitas agências mandam um resumo semanal curto, algumas linhas com os ganhos até o momento, assinantes novos, promoções feitas e o que precisam da criadora, e depois o relatório completo alguns dias após o fechamento do mês, quando o extrato do OnlyFans do período já está completo.

Combine as datas com antecedência e cumpra. Um relatório que sempre chega no terceiro dia útil gera mais confiança do que um bonito que chega atrasado. Ofereça uma chamada curta depois do relatório mensal para a criadora tirar dúvidas e registre por escrito qualquer decisão tomada em conjunto.

Como apresentar um mês ruim com honestidade

Toda conta tem meses fracos. Coloque os números primeiro, no mesmo formato de sempre, e não os esconda embaixo de boas notícias. Depois explique as causas que você consegue comprovar com dados, por exemplo menos assinantes novos porque uma promoção paga entregou pouco, mais expirações depois de uma mudança de preço ou menos conteúdo disponível para vender. Separe o que a agência controla do que ela não controla e admita seus próprios erros sem rodeios.

Termine com um plano: o que você vai mudar, até quando e como vai medir isso no próximo resumo semanal. Nunca tente disfarçar um mês fraco com táticas que violam as regras do OnlyFans ou enganam os fãs, como engajamento falso, assinantes comprados ou promessas que um chatter não pode cumprir. Elas podem melhorar um relatório e colocar a conta inteira em risco.

O que não incluir

O relatório vai para a criadora, mas pode ser encaminhado, salvo ou mostrado a outras pessoas, então não coloque nada que cause dano se vazar. Ele também precisa ser focado: mais páginas não significam mais transparência, e enchimento esconde os números que importam.

• Dados pessoais de fãs, nomes reais ou prints de conversas privadas; use números agregados.
• Senhas, códigos de autenticação em dois fatores ou qualquer dado de acesso.
• Problemas internos da equipe, pagamento dos chatters ou conflitos que não afetam a criadora.
• Métricas de vaidade, como curtidas ou impressões sem relação com ganhos ou assinantes.
• Projeções apresentadas como promessa; deixe claro quando algo é estimativa.

Passo a passo

1. Combine o formato. Defina no contrato quais métricas você relata, se a divisão é sobre bruto ou líquido e as datas do resumo semanal e do relatório mensal.
2. Reúna os ganhos. Baixe o extrato de OnlyFans da criadora para o período completo e agrupe os ganhos por fonte.
3. Adicione os dados de atividade. Exporte mensagens, fãs assinantes e expirados e resultados de PPV das suas ferramentas, e acrescente promoções e conteúdo usado.
4. Calcule a divisão. Mostre cada etapa, do que os fãs pagaram até o pagamento da criadora, usando a base escrita no contrato.
5. Escreva o resumo e o plano. Resuma o mês em três linhas, explique as mudanças com dados e liste duas ou três ações para o próximo mês.
6. Envie e revise. Envie o relatório na data combinada, ofereça uma chamada curta e registre por escrito o que for decidido.